关于售后

2018年09月13日
 一、关于下单:
1、个人微信下单将
发货人姓名:
花型名称(或图片):
规格:
数量:
颜色:
手机号:
收货人姓名:
详细地址:
手机号:
完整无误的发到本微信号
2、微信商城下单将
账号:
密码:
提供给本微信号

二、关于发货:

一般当天下午16点以前下的单,一般当天就能发出(默认天天快递,偏远地区邮政小包),16点以后第二天发货,一般2-5天收到货 ,活动产品发货略有延迟。
发过货之后客服会将快递单号以拍照片或以文字方式发到您下单的微信号或填写您的微信商城系统里面,(如果没有发送,向客服 索要)代理商可以自助查询快递,服务客户收货问题,如果客户未收到货及时向总部客服联系电话13271001259
  
三、关于发错货,或未收到货,或未发货,或退换货
李帅家居保证30天无理由退货退款!如果你收到货后不满意,在30天内可以提交退款申请(30天指在收到货后30天内),将货寄回 公司,(公司地址:江苏省南通市通州区川姜镇华融和生商业广场)随货物填写一张退货单,注 明您的姓名、联系方式、订单号、退货原因,在微信商城的进入订单系统填写退货物流信息,公司收到货后立即退款,退款立即返 回你的微信钱包或个人微信号转账等。(注:如果是质量问题和发错货问题,退货运费由总部公司承担,客户先垫付,公司核实后 补发运费,如果不是质量或发错产品问题,往返运费由购买者承担,公司收退货后,发现商品影响二次销售(比如下水,弄脏)公 司将不予全额退款,更多问题请联系客服人员)。 
来源:南通李帅家居用品有限公司

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